"Du kan ændre din reservation ved at kontakte kundeservice på følgende nummer: 0707 10133 (pris for et lokalopkald).

For ændringer af reservationen op til 45 dage før ankomst, hvis disse er mulige, opkræver vi et gebyr på €16. For ændringer inden for 45 dage før ankomst vedrørende boligen, parken eller beliggenheden opkræver vi et gebyr på €49,50. En ændring af dato inden for 45 dage før ankomst er kun mulig efter separat aftale med kundeservice-afdelingen i Center Parcs Köln. Center Parcs er ikke forpligtet til at opfylde ændringsønsker. Der vil blive opkrævet et gebyr for ændringer af enheden, parken, placeringen af enheden eller aftalen. Dette gebyr gælder ikke, hvis du ombooker til en dyrere feriebolig. Hvis du ønsker at reducere antallet af bookede bolig enheder efter at have booket mere end én bolig, gælder afbestillingsreglerne som anført i artikel 9 i vores generelle vilkår og betingelser (delvis afbestilling). Bemærk også artikel 8 her.

Vores fleksible bookingbetingelser gælder i øjeblikket, herunder gratis ombooking. -> Find ud af mere"

Ja, du kan vælge placering og/eller indretning af din bolig. Under bookingen kan du vælge denne mulighed i feriehustjenesterne. Prisen for dit ønskede sted vil blive vist i bookingprocessen.

For at få et overblik over de udestående betalinger, du allerede har foretaget, skal du logge ind på din My Center Parcs-konto. Du kan se det samlede beløb og status på din faktura her eller i Center Parcs-appen under "Min reservation".

Du kan se dine reservationsdetaljer og faktura ved at gå til din "Mine Center Parcs"-side, eller du kan finde dem i Center Parcs-appen.

Du kan ændre dette på siden "My Center Parcs" ved at klikke på "Personlige detaljer".

Du kan foretage en ændring ved at klikke på "Personlige detaljer" på siden "My Center Parcs".

"Du kan annullere din reservation ved at kontakte vores kundecenter på: 0707 10133


Ved aflysning gælder følgende bestemmelser:
• Op til 30 dage før ankomst udgør gebyrerne 20 % af rejsens pris.
• Fra 29 til 7 dage før ankomst udgør gebyrerne 75 % af rejsens pris.
• Fra den 6. dag før ankomst, ankomstdagen og i tilfælde af udeblivelse, gebyrer på 95 % af lejebeløbet og 75 % af eventuelle bookede arrangementsbeløb.
• Ved tidlig afrejse skal det fulde reservationsbeløb betales. Du forbeholder dig retten til at fremlægge bevis for mindre skade på Center Parcs.

Betalingen af alle gebyrer, der henvises til i denne artikel, skal afregnes af dig på en sådan måde, at de krediteres Center Parcs-kontoen inden for 14 dage fra datoen for bekræftelse af tilbagetrækningen."

Vi sender dig reservationsbekræftelsen til din e-mailadresse inden for 30 minutter. Du kan også se dine reservationsdetaljer i dit personlige område i My Center Parcs eller i Center Parcs-appen. Bemærk venligst, at du ikke vil modtage information om din booking med posten.