"Vi beder dig forlade boligen senest kl. 10.00 fra mandag til lørdag. Om søndagen senest kl. 12.00*
På afrejsedagen kan du dog stadig bruge alle vores aktiviteter og faciliteter: Aqua Mundo, legepladser, restauranter osv. Du skal blot aflevere dine nøgler eller dit digitale armbånd, når du forlader parken.

* Denne tid på søndag kan variere. Tjek venligst din reservationsbekræftelse for at se, om dette tidspunkt gælder for dig."

Klik på parken efter eget valg på vores hjemmeside, og klik derefter på "Ankomst- & Parkkort" under det øverste billede. Du kan få adgang til det detaljerede kort og rutevejledning via fanen "Praktisk information" på parksiden.Du kan også få adgang til information om det område, du har reserveret i dit My Center Parcs kundeområde eller med Center Parcs app.

"For alle parker (undtagen Les Landes de Gascogne) - gratis parkering:

• Du må kun parkere din bil foran ferieboligen under af- og pålæsning af bagage under ankomst og afrejse. For resten af opholdet skal bilen parkeres på nærmeste (gratis) parkeringsplads.

• Undtagelse: Personer med nedsat mobilitet kan efterlade deres bil i bagageudleveringsområdet i nærheden af deres indkvartering mod fremvisning af et handicap-id-kort. Personer med et midlertidigt handicap kan også opnå en dispensation, som udstedes af parken ved ankomsten.

• Hvis du bor på et hotelværelse på Hotel Park Zandvoort (NL), er parkeringsgebyret €12,50 pr. nat.


Særlige funktioner for Les Landes de Gascogne:

• Parken er 100 % bilfri for at give dig en unik Center Parcs-oplevelse, hvor naturen er topprioritet: besøgende skal derfor efterlade deres køretøjer på en parkeringsplads uden for parken ved ankomsten.

• Antallet af tilladte køretøjer afhænger af belægningen af ferieboligeret (f.eks. for et 4 personers ferieboliger = 1 bil, 6 personer = 2 biler, 8 personer (eller flere) = 3 biler). Det er muligt at ankomme med flere biler, men der opkræves et ekstra gebyr ved ankomst.

• Du har flere muligheder for at transportere din bagage til ferieboligeret: selvbetjeningsvogn, en bagagetransport til ferieboligeret eller mulighed for at leje en golfvogn.
For dagsgæster – betalingsparkering

Der er betalingsparkering ved indgangen. Priserne varierer afhængigt af parken:

• Nederlandene: 7,50 € pr. dag, undtagen Park Zandvoort (10 € pr. dag) og Parc Sandur (gratis)

• Belgien: Erperheide og Park De Haan 7 € pr. dag, De Vossemeren 8 € pr. dag, Les Ardennes 6 € pr. dag

• Frankrig: 7 € pr. dag, undtagen Le Lac d’Ailette (8 € pr. dag) og Villages Nature Paris (10 € pr. dag)

• Tyskland: Gratis, undtagen Park Bostalsee (6 € pr. dag) og Bispinger Heide (5 € pr. dag)

• Danmark: Gratis

For at gøre opholdet i parken så behageligt som muligt for alle gæster, skal gæsterne overholde de ordensregler, der fremgår af husordenen. Disse kan rekvireres i receptionen ved ankomsten.

Bemærk venligst de særlige husregler for stranden (pdf).

Nye regler for Aqua Mundo:
Husreglerne for Aqua Mundo er blevet revideret og ensartet, for at sikre sikkerheden og hygiejnen for alle vores gæster
Dette er tilladt:
- Tætsiddende badetøj af egnet materiale (Lycra eller tilsvarende).
- Dækker kroppen op til håndleddene og/eller anklerne (med mulighed for en integreret, tætsiddende badehætte).
- Badeshorts til over knæet og badehætter.
- specielt for Nordborg Resort: Børn op til 3 år og ældre blebørn skal bære badeble og tætsiddende neoprenbadebukser.

Disse regler gælder for alle vores destinationer i Europa

Se Aqua Mundos regler her (PDF)

Spar værdifuld ferietid med online check-in ved ankomst!

Log ind på din "My Center Parcs"-kundekonto eller Center Parcs-appen og tjek ind online hjemmefra. Dette er kun muligt tidligst ti dage før din ankomst.Udfyld formularen til dig og alle på rejsen for at generere din e-billet (QR-kode), som du kan præsentere for os ved ankomst direkte fra din telefon. Online check-in er meget nyttigt for at lette din ankomst. Men selvom du ikke bruger dette, vil vores team naturligvis byde dig hjertelig velkommen og hjælpe dig ved check-in.

Din e-billet vil være tilgængelig, så snart...

1.) du har betalt for din ferie og
2.) du har indtastet oplysningerne om alle medrejsende.

For at beskytte naturen, har Center Parcs besluttet ikke længere at tilbyde fyrværkerishows og at forbyde brug af medbragt fyrværkeri I vores resorter. Dette betyder, at vi gør vores bedste for at sikre, at der ikke affyres fyrværkeri I vores resorter, men vi kan desværre ikke garantere dette. Vi kan heller ikke udelukke støj fra omgivelserne omkring vores resorter.

Du kan nyde ubegrænset og gratis WiFi i alle vores ferieparker.

"Du kan også finde disse oplysninger på "My Center Parcs" under "Check in".
I vores tyske, hollandske og franske parker er overnatning tilgængelig fra kl. Du kan flytte ind i de belgiske parker fra kl.

Du er velkommen til at benytte parkens faciliteter (Aqua Mundo mv.) på din ankomstdag fra parken åbner. Mere om det i næste punkt.

Bemærk: (De fleste) overnatningssteder for Friends-gæster er klar til indflytning fra kl.

Adgang og åbningstider:
Aqua Mundo (eller Aqua Garden på Terhills Resort) er et tropisk vandland med vilde palmer, opvarmede indendørs og udendørs bassiner, et bølgebassin, spabade, vandlegepladser, børne- og babybassin, Wild Water River** samt flere vandrutsjebaner til glæde for både børn og voksne! Overnatter du på en af vores resorts, har du altid ubegrænset adgang til Aqua Mundo, og det bedste af det hele - det er åbent hele året rundt* ! Hvis man ikke bor på resortet kan man også som dagsgæst benytte sig af vandlandet. Du køber blot din billet online under "Dagsbesøg". 
 
Du kan tjekke de præcise åbningstider for Aqua Mundo i din My Center Parcs-app før og under dit ophold.
 
*Undtagen i tilfælde af ekstraordinær hel eller delvis lukning.
**Aktiviteten er tilgængelig på alle franske resorts undtagen Villages Nature Paris.
 
Hvilket badetøj er påkrævet i Aqua Mundo?
For at sikre sikkerheden og hygiejnen for alle vores gæster er kun badetøj, der opfylder følgende kriterier, tilladt:
• specifikt designet til svømning
• tætsiddende badetøj
• fremstillet af egnede materialer (polyamid, elastan, Lycra).
 
Disse regler gælder for alle vores destinationer i Europa.
 
Følgende er tilladt:
• Tætsiddende badetøj (lavet af Lycra eller andet badetøjsmateriale)
• Badetøj som dækker kroppen ned til håndled og/eller ankler (med mulighed for integreret tætsiddende badehætte)
• Våddragter
• Badeshorts over knæet
• Badehætter
• Badesko (forudsat at de udelukkende bruges indendørs – de er ikke tilladt, hvis de er brugt udendørs før adgang til Aqua Mundo)
 
 
Følgende er ikke tilladt:
• Løst tøj
• Materialer, der ikke er egnede til svømning (såsom bomuld) – heller ikke for de voksne ledsagere
• Badedragter i ét eller to stykker med meget høj benudskæring
 
Se alle reglerne for Aqua Mundo (pdf)
 
 
Sikkerhedsregler for børn:
Børn under 13 år skal være ledsaget af en voksen og forblive under deres ansvar: voksne skal derfor holde opsyn med børnene hele tiden.
Børn, der ikke kan svømme, skal bære redningsvest. Redningsveste til børn i alderen 1 til 12 år er gratis og frit tilgængelige, ligesom enkelt- eller dobbelte oppustelige ringe til nogle vandrutsjebaner.
Der er baby tremmesenge i omklædningsrummene og ved poolområderne i Aqua Mundo, så du kan lægge din baby fra dig et øjeblik om nødvendigt: dette fritager dog ikke for konstant opsyn fra en voksen.
 
Er der en aldersgrænse for adgang til Aqua Mundo?
Der er ingen aldersgrænse, da der findes pools for alle aldre: fra babybassin til bølgebassin!
For adgang til vandrutsjebanerne vil en minimumshøjde være angivet ved indgangen. Nogle aktiviteter kan også frarådes for gravide eller personer med hjerteproblemer: følg venligst disse retningslinjer nøje.
 
Er Aqua Mundo tilgængelig for personer med nedsat mobilitet?
Ja, flere pools er tilgængelige for personer med nedsat mobilitet (PRM), der er ligeledes handikapvenlige omklædningskabiner samt bredere døråbninger.
Derudover har du adgang til bølgebadet via en rampe samt mulighed for at leje kørestole* (du skal henvende dig til receptionen, så du kan få udleveret en kørestol i omklædningsrummet). Adgang til mindst én indendørs pool og et afslapningsområde (med stole) er altid tilgængelig.
 
*Undtagen Park De Haan, men du kan stadig medbringe din egen kørestol.

 
Hvilke betalingsaktiviteter er tilgængelige?
Du kan også se frem til udvalgte aktiviteter for både børn og voksne, såsom babysvømning, sportshold (aquagym, aquabike osv.), poolfester og meget mere. Du kan booke disse aktiviteter på forhånd via din My Center Parcs-konto.
 
Er det muligt at spise frokost i Aqua Mundo?
Ja, helt sikkert! Du kan spise et lækkert måltid, mens du nyder den tropiske atmosfære blandt palmerne. Lagoon Bar tilbyder salater, sandwiches, snacks (såsom nuggets og pommes frites), ciabatta, desserter, granita, drikkevarer og meget mere.
Det er dog ikke tilladt at medbringe egen mad til picnic i Aqua Mundo.

Ja, Center Parcs tilbyder forskellige morgenmadspakker i sine hollandske, belgiske og tyske parker (undtagen Terhills Resort og Park North Sea Coast). Dette er en komplet morgenmadspakke, der leveres til ferieboligeret. Du kan nemt bestille denne pakke, når du bestiller din bolig.

I Park Allgäu, Park Hochsauerland, Bispinger Heide, De Eemhof (NL), De Kempervennen (NL), De Huttenheugte (NL), Erperheide (B), Villages Nature Paris (F), vil du modtage et digitalt armbånd ved ankomsten til parken. Dette armbånd giver dig adgang til din bolig, Aqua Mundo og skabene på Aqua Mundo. Du kan også bruge armbåndet til digitale værdibeviser som betaling for aktiviteter med mere.

"Ankomstdag
Du kan bruge alle parkfaciliteter fra kl. 10.00 på din ankomstdag, medmindre parken er midlertidigt lukket inden dit ophold.AfrejsedagVi beder jer fraflytte jeres ferieboliger senest kl. 10 på afrejsedagen, så der kan gøres rent. Alle parkfaciliteter kan dog benyttes resten af dagen, medmindre parken er midlertidigt lukket efter endt ophold."

Vi beklager, at vi ikke kunne leve op til dine forventninger. Parkens personale gør deres yderste for at sikre, at vores gæster føler sig godt tilpas. Center Parcs stræber efter tilfredse gæster, der oplever hyggelige stunder i parkerne. Derfor vil vi naturligvis behandle din klage, så du kan se tilbage på dit ophold med en positiv følelse. Vi beder dig udfylde klageformularen. Du modtager en bekræftelse på modtagelsen fra os og sagerne vil blive behandlet efterhånden som de modtages.

Klik på parken efter eget valg, og klik derefter på "Ankomst- og parkkort".

På siden "Mine Center Parcs" under "Min reservation". Disse kan du også finde på vores hjemmeside, hvis du klikker på den relevante park- og ferieboligertype.

Ladestationer til elbiler er tilgængelige på hver af vores ferieparker. Antallet af ladestandere varierer afhængigt af parken, så du kan gøre din rejse fleksibel og miljøvenlig – lige meget hvilken park du vælger.

98 ladestandere er tilgængelige på Nordborg Resort i Danmark.

Hvis du gør brug af visse tilbud, kan du du få et fast beløb i aktivitetskredit. 

Ved bookinger foretaget med tidlig booking-rabatten, dvs. mindst 4 måneder før ankomst, kan aktivitetskreditten på 30€ (222kr I Nordborg resort) for ferieboliger til op til 6 personer og 45€ (333kr I Nordborg resort) for ferieboliger til 7 personer eller flere bruges under dit ophold.

Aktivitetskreditten er gyldig i alle vores parker i Holland, Belgien, Tyskland og Frankrig (undtagen Terhills Resort). Fra et bredt udvalg af indendørs og udendørs aktiviteter til eventyrlige cykelture – dit ophold bliver garanteret uforglemmeligt! Aktivitetskreditten kan bruges til alle aktiviteter, undtagen Deep Nature® Spa, Gametown og restauranter.

Hvordan bruger jeg aktivitetskreditten?

Ved ankomst overføres beløbet til dit digitale armbånd, og du kan bruge det i receptionen eller ved informationsskranken.

Aktiviteter varierer fra park til park og kan ændre sig.

• Aktivitetskreditten kan ikke ombyttes til kontanter, og der gives ingen refusion, hvis aktivitetskreditten ikke er opbrugt ved afrejse.
• Aktivitetskreditten er beregnet til personligt brug og kan ikke overdrages.
• Aktivitetskreditten er kun gyldig under det bookede ophold.